Les alertes météo

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

La météo est capricieuse et les sinistres climatiques coûtent de plus en plus cher aux assureurs. Une prévention de ce risque est possible dans la mesure où l'assuré est informé en amont du risque qu'il court sur son territoire.

Ainsi, Groupama Rhône Alpes Auvergne a mis en place un dispositif d’alertes par SMS des assurés (via Predict Service), sur 7 risques climatiques, relayé sur les réseaux sociaux. Le SMS est ciblé à la commune, sur le lieu d’assurance du véhicule et/ou de l’habitation qu’elle soit principale ou secondaire. Tous les membres du foyer ayant donné leur numéro de téléphone portable la reçoivent.

Dans les cas où l’alerte a été suivie de dégâts sur sa commune, l’assuré reçoit aussi un mail lui donnant les coordonnées du site internet pour faciliter son éventuelle déclaration de sinistre en ligne. Ceci permet de gérer les afflux de déclarations de sinistre lors des évènements climatiques, internet complétant

Parce que les risques du monde agricole sont spécifiques, durant la période d’été, un dispositif  complémentaire et innovant: ‘VIGIE’, est mis en place sur certains départements. L’objectif est de prévenir le risque d’auto-inflammation du foin et l’incendie de matériel agricole. Le département concerné est découpé par les administrateurs départementaux en zones topographiques sur laquelle 2 vigies/élus Groupama ont en charge la surveillance de la météo et la période de fenaison de leur zone. En cas de risque, ils déclenchent une alerte pour l’envoi d’un SMS aux assurés éleveurs du secteur identifié à risque. L’alerte par SMS incite les assurés à agir directement sur le risque.

En complément à cette vigilance constante et très localisée, les caisses locales prêtent des sondes à fourrage. Cependant, les assurés qui le souhaitent peuvent s’équiper d’une sonde personnelle via une offre spécifique envoyée en début de campagne sous forme de subvention partielle à l’achat d’une sonde chez notre filiale SPARA.