Un développement rentable

ÊTRE RENTABLE TECHNIQUEMENT SUR L’ENSEMBLE DE NOS MÉTIERS

L’amélioration de la maîtrise technique sur tous les métiers est une priorité stratégique clé, qui se décline en deux thématiques :

l’augmentation des parts de marché sur les activités à forte valeur ajoutée, en particulier :
- la Prévoyance individuelle,
- les Risques Professionnels, en capitalisant sur les atouts
  que sont l’image de la marque Gan et le réseau institutionnel
  de Groupama,
- les marchés à potentiel encore peu exploités par le Groupe, en France et à l’international, notamment les marchés à forte croissance ;
la rentabilité technique sur l’ensemble des métiers grâce à une analyse plus pointue des risques, à une segmentation plus fines des tarifs en fonction du profil des clients et à la rigueur accrue des processus de gestion des sinistres.

NOS CHANTIERS PHARES

Portefeuille
- Multi-équipement
- Fidélisation
- Prévention
- Surveillance du portefeuille
Sinistres
- Qualité de service
- Service et gains par prestataires agréés (CapsAuto, FMB …)
- Réduction des déperditions(recours, fraudes…)
- Processus de gestion
Souscription
- Amélioration du mix produit et développement de la vente de produits à plus forte marge
- Sélection des risques
- Rigueur des processus
- Tarification segmentée en fonction du risque
- Optimisation des budgets commerciaux
- Augmentation des flux commerciaux

INDICATEURS SUIVIS

Le suivi du ratio combiné net non vie, et de la part des encours en Unité de comptes (UC) et en épargne bancaire dans l’épargne totale permet de suivre le développement rentable du Groupe.