Nos valeurs mutualistes

Fidèle à son esprit mutualiste, le groupe Groupama a mis en place une gouvernance originale, construite sur trois valeurs : proximité, responsabilité et solidarité. Ce modèle se traduit par des principes d'action essentiels qui irriguent toute l'activité du Groupe.

La force du modèle mutualiste

Le mutualisme fonctionne selon un principe simple : un homme = une voix. Les sociétaires élus, à la fois clients et responsables de la performance économique, participent ainsi à toutes les instances de décision du Groupe. C’est ce modèle, sans actionnaires et dénué de but lucratif, qui fait notre force depuis plus d’un siècle. À la proximité, la responsabilité et la solidarité – des principes d’action communs à tous les systèmes mutualistes – nous avons rajouté une notion clé : la performance dans une logique de durabilité.

Un ancrage territorial puissant

Nos centres de décision procèdent d’un système démocratique garantissant proximité et représentativité des sociétaires :
chaque année, plus de 300 000 sociétaires participent aux assemblées des Caisses locales ;
31 500 élus représentent nos 2 750 Caisses locales. Tous bénévoles, ils agissent comme relais entre les clients et le Groupe.

Au plus près de nos clients, nous sommes en mesure d’engager une relation étroite avec eux et de répondre à leurs attentes dans les meilleures conditions.

En savoir plus sur les caisses locales et régionales

Un esprit solidaire

Inscrite dans l’ADN du Groupe depuis ses débuts, la solidarité, tant financière qu’humaine, s’exprime par des engagements forts à plusieurs niveaux :

des opérations de mécénat, de prévention et des partenariats régionaux et sportifs ;
un système de réassurance interne pour mutualiser les risques et optimiser les coûts ;
la sélection des risques et la mobilisation des réseaux en cas de catastrophes naturelles.

En savoir plus sur les engagements du Groupe

Une responsabilité partagée

Par son organisation décentralisée, le groupe Groupama est en mesure de responsabiliser l’ensemble des acteurs :

au niveau local, avec des représentants élus qui approuvent les comptes, formulent remarques et suggestions lors des assemblées générales ;
aux niveaux régional et national. À chaque échelon, les décisions importantes font l’objet d’une réflexion collective en amont, lors des assemblées générales, des conseils d’administration, des commissions et réunions de travail… ;
par un engagement collectif au service de la performance économique et sociale.

Socialement généreux, notre modèle se traduit par une recherche constante de l’utilité sociétale, associée à chacune de nos actions.

Chez Groupama, quand on est soutenu, il n’y a pas de limite à ce que l’on peut accomplir !