Accessibilité

Le groupe Groupama s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, un schéma d’accessibilité numérique et son plan d’actions sont disponibles.

Parcourir le schéma d'accessibilité numérique

Déclaration d’accessibilité s’appliquant au site web www.groupama.com :

Etat de conformité

Le site www.groupama.com est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité en raison des non-conformités énumérées(s) ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Temesis révèle que :

  • 34,72 % des critères RGAA sont respectés.

Ce pourcentage correspond à :

  • 25 critères conformes
  • 47 critères non conformes
  • 34 critères non applicables

Contenus non accessibles

Non-conformité

  • Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ?
  • Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?
  • Pour chaque image porteuse d’information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
  • Chaque image texte porteuse d’information, en l’absence d’un mécanisme de remplacement, doit si possible être remplacée par du texte stylé. Cette règle est-elle respectée (hors cas particuliers) ?
  • Chaque cadre a-t-il un titre de cadre ?
  • Dans chaque page web, l’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur. Cette règle est-elle respectée ?
  • Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ?
  • Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une transcription textuelle ou une audiodescription (hors cas particuliers) ?
  • Chaque média temporel synchronisé pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, des sous-titres synchronisés (hors cas particuliers) ?
  • Chaque média temporel pré-enregistré a-t-il, si nécessaire, une audiodescription synchronisée (hors cas particuliers) ?
  • Chaque média temporel est-il clairement identifiable (hors cas particuliers) ?
  • Pour chaque tableau de données ayant un titre, le titre est-il correctement associé au tableau de données ?
  • Pour chaque tableau de données, la technique appropriée permettant d’associer chaque cellule avec ses en-têtes est-elle utilisée (hors cas particuliers) ?
  • Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, chaque lien, a-t-il un intitulé ?
  • Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ?
  • Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ?
  • Pour chaque page web, le code source généré est-il valide selon le type de document spécifié (hors cas particuliers) ?
  • Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ?
  • Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ?
  • Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?
  • Dans chaque page web, la structure du document est-elle cohérente (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ?
  • Dans chaque page web, chaque citation est-elle correctement indiquée ?
  • Dans chaque page web, le contenu visible porteur d’information reste-t-il présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées ?
  • Dans chaque page web, le texte reste-t-il lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200%, au moins (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, les déclarations CSS de couleurs de fond d’élément et de police sont-elles correctement utilisées ?
  • Dans chaque page web, chaque lien dont la nature n’est pas évidente est-il visible par rapport au texte environnant ?
  • Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ?
  • Pour chaque page web, les contenus cachés ont-ils vocation à être ignorés par les technologies d’assistance ?
  • Pour chaque page web, les contenus peuvent-ils être présentés sans avoir recours à la fois à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256px, ou à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, les propriétés d’espacement du texte peuvent-elles être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface sont-ils contrôlables par l’utilisateur (hors cas particuliers) ?
  • Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ?
  • Chaque étiquette associée à un champ de formulaire est-elle pertinente (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?
  • La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ?
  • Dans chaque ensemble de pages, le menu et les barres de navigation sont-ils toujours à la même place (hors cas particuliers) ?
  • Les zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages web (zones d’en-tête, de navigation principale, de contenu principal, de pied de page et de moteur de recherche) peuvent-elles être atteintes ou évitées ?
  • Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ?
  • Dans chaque page web, chaque document bureautique en téléchargement possède-t-il, si nécessaire, une version accessible (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ?
  • Dans chaque page web, le contenu proposé est-il consultable quelle que soit l’orientation de l’écran (portait ou paysage) (hors cas particuliers) ?
  • Dans chaque page web, les fonctionnalités utilisables ou disponibles au moyen d’un geste complexe peuvent-elles être également disponibles au moyen d’un geste simple (hors cas particuliers) ?

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Les fichiers disponibles dans des formats bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018 ;
  • Les contenus audio et vidéo préenregistrés publiés avant le 23 septembre 2020 ;
  • Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par l’organisme concerné et qui ne sont pas sous son contrôle (lecteur vidéo youtube)

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 19 juillet 2022.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

  • HTML5
  • CSS3
  • Javascript
  • SVG

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Voiceover + Safari sur osX 12.1
  • Firefox 102 + NVDA 2022.1 sur Windows 11
  • Firefox 102 + Jaws 2021

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Color Contrast Analyser
  • Web Developer Toolbar
  • Axe
  • Arc Toolkit

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  1. https://www.groupama.com/fr/
  2. https://www.groupama.com/fr/?s=groupama
  3. https://www.groupama.com/fr/contacts/
  4. https://www.groupama.com/fr/plan-du-site/
  5. https://www.groupama.com/fr/mentions-legales-et-cookies/
  6. https://www.groupama.com/fr/nos-engagements/
  7. https://www.groupama.com/fr/notre-gouvernance/instances-executives/comite-executif-groupe/
  8. https://www.groupama.com/fr/fiche/thierry-martel/
  9. https://www.groupama.com/fr/notre-modele/raison-detre/
  10. https://www.groupama.com/fr/notre-modele/groupama-un-groupe-mutualiste/
  11. https://www.groupama.com/fr/nos-engagements/indicateurs-rse/
  12. https://www.groupama.com/fr/nos-engagements/les-gestes-qui-sauvent/
  13. https://www.groupama.com/fr/notre-modele/panorama-du-groupe/
  14. https://www.groupama.com/fr/fiche/groupama-centre-manche/
  15. https://www.groupama.com/rapport-annuel-2021/fr/
  16. https://www.groupama.com/fr/nos-activites/assurance/
  17. https://presse.groupama.com/
  18. https://presse.groupama.com/actualites/resultats-annuels-2021-bd4f-55f34.html
  19. https://www.groupama.com/fr/investisseur/agenda-financier/
  20. https://www.groupama.com/fr/nos-engagements/trophees-groupama/createurs-de-succes-2020/

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contactez-nous par courrier à l’adresse
8 & 10 rue d’Astorg
75008 PARIS
01 44 56 77 77

Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.