Afin de conserver son indépendance et perpétuer sa vocation originelle - offrir le meilleur service au meilleur coût à ses sociétaires et clients - Groupama a pour ambition de devenir l’un des leaders de l’assurance en Europe.
Groupama s’est fixé une ligne stratégique claire qu’il met en œuvre dans la durée : - consolider et développer ses positions en France, - accélérer la croissance organique et externe à l’international, - et améliorer la rentabilité par une efficacité renforcée.
La croissance interne
Groupama avance, sur trois axes prioritaires : l'innovation : Groupama poursuit sa politique d'innovation en matière d'offre de produits et services avec notamment en 2005, le lancement de l'assurance récoltes destinée aux exploitants agricoles, ou encore une nouvelle méthode d'accompagnement des PME-PMI pour leur protection sociale. Par ailleurs, une enseigne de services à la personne - Fourmi Verte - a été créée avec des partenaires. Groupama continuera à élaborer de nouvelles offres. la compétitivité : le Groupe compte améliorer et optimiser les processus de gestion. la distribution : Groupama met en place un schéma relationnel client, combinant les différents canaux de distribution et appelant une plus forte spécialisation des réseaux en fonction des marchés ; il s'agit d'accroître aussi les investissements dans les zones urbaines.
Pour assurer la croissance, Groupama renforce sa gestion des risques. Groupama investit dans l'optimisation des ressources humaines, qui consiste à renforcer les processus de détection des personnes à potentiel, faciliter l'acquisition de compétences nouvelles et le développement des expériences au sein du Groupe (parcours professionnels).
La croissance externe
Parallèlement à la croissance organique, Groupama a la volonté de réaliser (une ou) des opérations de croissance externe, qui seront fonction des opportunités. Notre politique d’acquisitions est guidée en priorité par notre volonté d’investir dans des pays présentant un potentiel significatif de croissance du marché de l’assurance, essentiellement en Europe du sud, centrale et orientale. Il s’agit ensuite de maîtriser de préférence notre capacité de distribution et de capitaliser sur les savoir-faire dans nos métiers, afin de faire jouer à plein les synergies. Nous sélectionnons nos investissements en faisant en sorte que Groupama conserve toujours une notation financière de catégorie A, pour préserver sa solvabilité.
Ces opérations devront être décidées en cohérence avec la stratégie et la préservation de la rentabilité.
Groupama avance, sur trois axes prioritaires :
l'innovation : Groupama poursuit sa politique d'innovation en matière d'offre de produits et services avec notamment en 2005, le lancement de l'assurance récoltes destinée aux exploitants agricoles, ou encore une nouvelle méthode d'accompagnement des PME-PMI pour leur protection sociale. Par ailleurs, une enseigne de services à la personne - Fourmi Verte - a été créée avec des partenaires. Groupama continuera à élaborer de nouvelles offres.
