AVEC UNE GAMME ENRICHIE ET PLUS DE 430 000 CLIENTS, GROUPAMA BANQUE POURSUIT SON DEVELOPPEMENT

Depuis plus de 5 ans, l’activité de Groupama Banque ne cesse de progresser. La banque totalise aujourd’hui quelques 430 000 clients, dont plus de 90 000 conquis sur la seule année 2007 grâce à la mobilisation croissante des réseaux de Groupama.
Ces résultats confirment l’efficacité du modèle économique choisi, dans le cadre d’une approche globale des besoins du client. En s’appuyant sur un mode de distribution performant et sur la complémentarité des outils de gestion et de communication, Groupama banque a fait de l’innovation et la qualité de son offre, une des clés de son succès.

L’organisation de Groupama Banque a été conçue de manière à offrir aux clients des services accessibles à tout moment en s’appuyant sur les canaux de distribution les plus performants. Ces outils qui permettent une relation 24h/24 et 7j/7 avec la banque, complètent le dispositif de base de la relation client dont la pierre angulaire demeure le conseiller.