Quatre ans après son lancement, Groupama Banque compte 400.000 clients grâce à une offre de produits et de services bancaires toujours plus complète et attractive et à un mode de distribution multicanal.
Créée en 2003 et déployée progressivement dans les Caisses régionales (fin 2003, avril 2004), l’offre de Groupama Banque comprend une gamme complète de produits simples, très compétitifs et dotés des services indispensables.
Une offre de banque au quotidien qui s’articule autour de formules proposant :
La rémunération du compte de dépôt à des taux très attractifs, dès le 1er euro et sans plafond (Astréa Essentiel) Une offre unique ! La double rémunération des liquidités (Astréa 2) : - au jour le jour et dès le 1er euro, pour les liquidités du compte de dépôt. - par quinzaine, pour les liquidités déposées sur le Compte Sur Livret à taux préférentiel. Les liquidités sont transférées automatiquement du compte de dépôt (à partir de 950 euros de solde) vers le Compte Sur Livret grâce au Service de Gestion Dynamique de la Trésorerie (CLIC Epargne)
Groupama Banque propose également :
un ensemble de produits de banque au quotidien destinés aux jeunes de 16 à 25 ans, axés sur les services essentiels, et à des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, une gamme complète de crédits (crédits à la consommation, crédits épargne, crédits immobiliers), et toute la palette des produits de placements bancaires.
Groupama Banque : des services accessibles à tout moment
Groupama Banque répond à un impératif de la relation client : offrir des services de grande qualité, accessibles 24H/24 et 7j/7. Ainsi, Groupama Banque s’appuie à la fois : sur les conseillers Groupama et Gan. Le conseiller joue un rôle central de conseil, de vente et de suivi des besoins du client. Il est le point de contact initial avec le client et le garant de la proximité relationnelle spécifique à Groupama. sur la mixité des outils de gestion (GRC : outil de Gestion de la Relation Client) et de communication (téléphone, Internet, et Minitel) de la banque qui sont, avec l'innovation et la qualité de l'offre, les clés du succès.
Groupama Banque en chiffres au 31 juillet 2007
399 800 clients (400 000 début août 2007) 263 000 comptes dont 210 000 formules ASTREA et 53 000 comptes de dépôts "secs" 165 millions € d'encours de dépôts sur les comptes à vue 623 millions € d'encours sur les comptes sur livret 232 millions € d'encours de crédits 46 000 crédits consommation et immobilier