Groupama est un groupe d'assurance centenaire qui s'est bâti avec un souci constant d'adaptation aux défis économiques et d'anticipation des besoins de sécurité de ses sociétaires et clients. Troisième assureur généraliste français, le Groupe trouve sa force dans ses principes d’action, hérités du mutualisme agricole : proximité, responsabilité et solidarité.
Plus de 300.000 sociétaires participent chaque année aux Assemblées générales de Caisses locales, au cours desquelles ils votent les comptes, sont informés sur les nouvelles garanties et les nouveaux services proposés par Groupama, et sur des thèmes d'actualité. Ils sont invités à prendre la parole pour formuler leurs remarques et suggestions et ils élisent ceux d'entre eux qui les représentent au conseil d'administration de la Caisse locale. Au total, 68.000 administrateurs sont élus pour représenter les 5.400 Caisses locales.
C'est à la fin du XIXe que se développe le mutualisme agricole avec les caisses locales. En 1963, avec la couverture de l'ensemble des risques dommages, le Groupe devient rapidement le 1er assureur des communes de France. En 1972, le Groupe lance l'assurance vie. En 1995, il ouvre le sociétariat à l'ensemble des catégories sociales. En 1998, le Groupe acquiert la 4e compagnie d'assurance française, le Gan. En 2001, il dessine le regroupement des Caisses régionales. En 2002, il acquiert Plus Ultra Generales en Espagne. En 2003, il déploie l'offre bancaire. 2004 est l'année de la refonte de l'organisation centrale du Groupe, pour l'adapter à la stratégie de croissance. C'est aussi l'année de l'ouverture de la première succursale en Chine. En 2006, autorisation est donnée par la Fédération nationale Groupama d'ouvrir le capital de Groupama S.A. si le financement de sa croissance future le nécessite. 2005-2008 : accélération du développement international, sur des zones à fort potentiel.
A compter du 1er janvier 2004, l’organisation au niveau central de Groupama, adaptée à la stratégie de croissance du Groupe, est constituée de trois ensembles : la Fédération Nationale Groupama, Groupama SA et Groupama Holding portant les participations des Caisses régionales dans Groupama SA.
La gestion du risque s’inscrit au cœur du métier d’assureur. C’est elle qui garantit à l’entreprise sa compétitivité et contribue à l’amélioration de ses résultats. C’est elle aussi qui, dans une vision à long terme, permet à Groupama de conserver la confiance des assurés pour leur protection financière et la valorisation de leurs avoirs.
En 2008, le Groupe compte 11 Caisses régionales métropolitaines – avec près de 3 000 agences sur le terrain –, 2 Caisses spécialisées (sylviculteurs et producteurs de tabac) et 2 Caisses en Outre-mer.
Les systèmes d’information, dont le maître d’œuvre est le GIE Groupama Systèmes d’Information - accompagné du GIE GSIO, désormais sous sa responsabilité, et du GIE CIBAMA - soutiennent le groupe dans son développement et contribuent activement à sa performance économique.
