Les atouts des principes d’action issus du mutualisme agricole
Issus du mutualisme agricole, les principes opérationnels de Groupama sont le moteur du développement du Groupe :
- La proximité. Les élus de la mutuelle et les collaborateurs du Groupe sont au contact du terrain, présents sur tout le territoire, à l’écoute des besoins des sociétaires et clients. Ils agissent pour trouver des solutions concrètes.
- La responsabilité. Elle est individuelle et collective et fonctionne à chaque niveau de l’organisation. Elle va au-delà de la responsabilité juridique et exprime une vision du métier d’assureur, comme les actions de prévention.
- La solidarité. L’entraide est à la base de l’action mutuelle. C’est la mise en commun des ressources pour apporter de l’aide à ceux qui ont subi un sinistre ou un accident. Il s’agit d’une solidarité réfléchie, solidarité financière et humaine.
