Fondée en 1944, sous le nom de Branche Populaire, devenue Branche de Prévoyance Familiale à la fin des années 70, puis Gan Prévoyance, depuis le 1er janvier 2000, la société fête, cette année, ses 60 ans.
Pour célébrer cet événement, la société réunit l’ensemble de ses collaborateurs : le 13 janvier à Bordeaux avec ses employés administratifs et les 19 et 20 janvier à Disneyland Paris avec ses commerciaux.
Le spécialiste de la prévoyance individuelle
En développant son activité sur le marché de la prévoyance des particuliers durant 60 ans, Gan Prévoyance en est devenue un spécialiste reconnu. Fort de cette longue expérience en matière de protection sociale, la société se positionne, depuis plusieurs années, sur des enjeux d’une forte actualité et propose une gamme de produits innovants dans les domaines de la retraite et de l’épargne, puis de la santé depuis 2001. Mais, au-delà des particuliers, Gan Prévoyance a étoffé son offre commerciale et propose, depuis 2000, des produits destinés aux Travailleurs Non Salariés et à leurs familles.
Son offre, désormais complète et personnalisée, répond aux besoins du marché.
L’expertise d’un réseau de proximité
Gan Prévoyance est un réseau de proximité composé de 1.300 Conseillers spécialisés, répartis sur l’ensemble du territoire. Ils reçoivent, lors de leur entrée dans la société, une formation de quatre mois au métier de l’assurance. Ces conseillers rencontrent leurs clients à domicile, et disposent chacun, depuis 1992, d’ordinateurs portables connectés aux services centraux. Ils peuvent ainsi définir les besoins de leurs clients en fonction de leur couverture sociale obligatoire, de leurs revenus et de leurs dépenses, et proposent, en temps réel, des solutions diversifiées et évolutives pour assurer le chef de famille, son conjoint et ses enfants.
Une société avant-gardiste
Dès 1977, la société développe le prélèvement automatique des primes, pratique alors peu courante.
Soucieuse du service apporté à sa clientèle, elle initie, en 1978, une démarche qualité et crée en 1995 le poste d’Inspecteur à la qualité commerciale dans chacune de ses 11 régions. Depuis cette date, une enquête de satisfaction est réalisée chaque année auprès des assurés. Ils sont aujourd’hui 92% à être satisfaits ou très satisfaits des services offerts. En 2002, une Charte Qualité est créée et la société s’achemine désormais vers une certification ISO en 2006.
Gan Prévoyance évolue en permanence avec son environnement économique et porte aujourd’hui l’image d’une société dynamique proposant des produits innovants : Gan Avenir Enfant, produit de prévoyance et d’épargne créé en 1999, destiné à constituer un capital de départ dans la vie des enfants, est toujours inégalé à ce jour.
Gan Prévoyance, réseau de distribution du Groupe Groupama, réalise un chiffre d’affaires de 397 millions d’euros en 2003 et compte 900.000 clients en portefeuille.
