Initié en avril 2001, mis en place fin 2002, le projet Groupama Banque a débouché sur la constitution d’un nouvel établissement exclusivement dédié aux particuliers, dont les produits sont distribués par les réseaux du Groupe (depuis avril 2003 dans les Caisses régionales).
La banque occupe désormais de nouveaux locaux situés à Montreuil où travaillent quelques 280 collaborateurs.
Par ailleurs, une soixantaine de distributeurs automatiques de billets sont répartis sur toute la France, installés sur les façades des agences Groupama, et deux plates-formes de service à la clientèle ont été ouvertes.
Au cours de l’année 2005, Groupama Banque lancera de nouvelles offres attrayantes et préparera le déploiement de l’offre bancaire auprès de Gan Assurances.
ITW de Yann Ménétrier, Directeur Distribution Groupama S.A.
- En quoi Groupama Banque se différencie-t-elle des autres banques ? Ecoutez la réponse ? (Real Audio).
Groupama Banque se différencie d'une banque classique par le positionnement de son offre. Notamment dans l'offre de banque au quotidien, nous proposons des services innovants avec des tarifs bien positionnés par rapport au marché. Plus globalement, Groupama Banque offre l'ensemble des services d'une vraie banque " multi-canal ".
Quand nous avons mis sur le marché des offres de crédit pour financer leurs véhicules ou leurs projets, nous avons reçu un accueil favorable. Les clients ne sont pas surpris. Ils sont intéressés par les propositions de leur assureur puisque celui-ci les connaît bien. Proposer des services financiers pour acquérir des biens assurés ensuite chez nous est assez naturel.
- Quel est le produit bancaire le plus recherché par les assurés de Groupama ? Ecoutez la réponse ? (Real Audio).
Ce que nous diffusons le plus répond à notre stratégie de devenir progressivement le banquier principal de nos clients. Nous diffusons en plus grand nombre nos offres de banque au quotidien qui sont packagées et ne comportent que des services utiles, sans gadget avec notamment le ' clic épargne ' et la rémunération des liquidités.
- La vocation de Groupama Banque est-elle de s'adresser seulement à ceux qui sont déjà sociétaires ? Ecoutez la réponse ? (Real Audio).
Quand nous l'avons lancée en 2003, après nos tests, la banque s'adressait en priorité à nos sociétaires, des clients qu'elle connaît bien depuis longtemps, grâce à nos réseaux qui bénéficie d'un crédit de confiance élevé. Mais Groupama Banque n'a pas vocation à rester exclusivement réservée aux sociétaires. Elle accueille aussi des prospects, sachant que nous avons naturellement pour objectif de faire de ces prospects conquis par notre offre bancaire des sociétaires à part entière.
Notre objectif est d'acquérir de l'ordre 100 000 nouveaux clients cette année et d'ouvrir environ 70 000 nouveaux comptes à vue.
Les faits marquants de Groupama Banque.
En 2005 : - Lancement d’une nouvelle formule « Astréa 2 liberté » en mars. - Vente jumelée d’un financement avec une assurance auto en juin. - 172.000 comptes ouverts pour 250.000 clients au 1er juillet.
A la fin 2004 : - Encours de dépôts à vue : 65 M€ - Encours des comptes sur livret des formules Astrea 2 : 367 M€ - Encours des crédits à la consommation Desirio : 92M€
Initié en avril 2001, mis en place fin 2002, le projet Groupama Banque a débouché sur la constitution d’un nouvel établissement exclusivement dédié aux particuliers, dont les produits sont distribués par les réseaux du Groupe (depuis avril 2003 dans les Caisses régionales).
- En quoi Groupama Banque se différencie-t-elle des autres banques ? 
- Quel est le produit bancaire le plus recherché par les assurés de Groupama ?
